Met digitale zorg de wijk in…een terugblik

Opvallende bevindingen

De bus is een echte eye-catcher en helpt om met mensen in gesprek te komen.

Uit de gesprekken komt naar voren dat men de grootste meerwaarde van digitale zorg ziet in het zelf inzage hebben in dossier of uitslagen (vnl. bij jongeren), en het zelf kunnen bepalen wie wat wel / niet mag zien. De kennis van én ervaring met digitale zorg was heel wisselend. Waar de een het liefst alles zelf (online) regelt, is er ook een heel grote groep die juist het persoonlijk contact met een zorgaanbieder heel belangrijk vindt. Bij ouderen viel vooral op dat vaak een van de partners digitaal actief is. Met name in armere wijken speelt ook mee dat lang niet iedereen even digitaal-vaardig is, of de beschikking heeft over de juiste middelen (telefoon, computer). Dat neemt echter niet weg dat men zeker wel geïnteresseerd is in de mogelijkheden van digitale zorg. Men waardeerde deze voorlichtingsactie en de getoonde betrokkenheid dan ook zeer.

Vervolg

Samen met het Maasstadziekenhuis gaan wij de bevindingen verder verwerken en onze informatievoorziening beter afstemmen op de behoeftes van gebruikers.

Zo maken we digitale zorg zo toegankelijk mogelijk voor íedereen.

Inmiddels hebben ook al verschillende andere ziekenhuizen interesse getoond om een vergelijkbare voorlichtingsactie in andere regio’s op te starten. In het nieuwe jaar volgen daarover de eerste gesprekken met geïnteresseerde partijen.

Meer informatie?

Neem contact op met Marianne Plandsoen (plandsoen@vzvz.nl) of Alf Zwilling (zwilling@vzvz.nl).